Политика конфиденциальности

О политике

Эта политика описывает обработку сведений на сайте БытТехЭксперт. Сайт помогает связаться с независимым мастером-партнёром и не выполняет ремонт самостоятельно.

Какие сведения могут поступить

При телефонном обращении посетитель может сообщить номер телефона, имя, адрес объекта, модель техники и описание задачи. Для работы страниц и обезличенной статистики могут фиксироваться технические сведения о браузере, устройстве, IP-адресе и cookie.

Цели обработки

Сведения нужны для ответа на обращение, уточнения направления и адреса, передачи запроса независимому мастеру-партнёру и работы сайта. Они не используются для целей, не связанных с обращением и функционированием ресурса.

Передача исполнителю

Если посетитель обратился за ремонтом или бытовой помощью, телефон, адрес и описание задачи могут быть переданы независимому мастеру-партнёру только для связи по конкретному запросу и согласования дальнейших действий. Исполнитель работает самостоятельно и сообщает собственные условия.

Срок хранения

Сведения хранятся не дольше, чем это необходимо для ответа, работы с обращением и выполнения требований закона. После достижения цели они удаляются, обезличиваются или блокируются, если иное не требуется законом.

Файлы cookie и аналитика

Технические cookie могут поддерживать работу страниц и уведомления. Аналитические инструменты, включая Яндекс.Метрику, используются в пределах фактически подключённой конфигурации. Управлять cookie можно в настройках браузера.

Права посетителя

Посетитель может запросить сведения об обработке своих данных, попросить исправить неточность или прекратить обработку, если для неё нет другого законного основания. Для обращения используйте телефон на странице контактов.

Изменения политики

Политика обновляется при изменении фактической работы сайта или требований законодательства. Актуальная редакция размещается на этом существующем адресе; дата обновления указана в раме документа.